Les pieux vissés constituent un excellent choix pour soutenir la structure de terrasses, de cabanons, d’agrandissements de maison et plus encore. Puisqu’ils doivent être installés avec des technologies spécialisées, il est essentiel d’embaucher un entrepreneur d’expérience pour réaliser l’ouvrage.
Mais comment savoir qui embaucher ? Les entreprises spécialisées peuvent offrir des pieux vissés et des services de qualité variable, alors prenez le temps nécessaire pour faire un bon choix.
- Dans cet article, vous trouverez des conseils pour bien comparer et faire la sélection finale de l’entrepreneur en installation de pieux vissés qui sera retenu pour ses services chez vous.
En plaçant la réalisation de votre projet entre de bonnes mains, vous avez la garantie que le travail sera effectué dans les règles de l’art et que votre structure restera solide longtemps.
1. Comparez au moins 3 soumissions d’installateurs de pieux vissés
La première chose à faire concerne l’obtention de soumissions. Obtenez plusieurs soumissions et comparez-les. Utilisez toutes les ressources à votre disposition, comme des recommandations d’amis et des sites comme Québec Pieux. L’idée est d’obtenir un maximum de soumissions pour faire un premier tri.
Attendez-vous à répondre à quelques questions sur votre projet de construction ou de rénovation pour pouvoir obtenir des soumissions réalistes.
Comment trier les soumissions reçues ?
Une fois que vous avez entre trois et cinq soumissions, commencez le tri. Pour commencer, le facteur le plus évident est le prix. Éliminez les soumissions qui sont beaucoup trop hautes pour votre budget. Ensuite, analyser les soumissions restantes plus en détails. Celles qui ne fournissent aucun détail ne sont probablement pas de très bonnes candidates. Une soumission claire, détaillant les matériaux, le nombre de pieux et le processus d’installation, est essentielle. Vous pouvez également tenir compte du service à la clientèle : Vous a-t-on répondu rapidement ? L’entrepreneur semble-t-il sympathique ?
Méfiez-vous des prix trop bas, qui peuvent cacher des matériaux ou une installation de moindre qualité.
Portez également votre attention sur la qualité des pieux proposés. Si vous n’êtes pas un expert, ce sera peut-être difficile d’évaluer cela par vous-même. Posez des questions sur leur fabrication, les matériaux entrant dans la composition des pieux, etc. Il est essentiel que les pieux soient fabriqués à partir de matériaux robustes comme l’acier galvanisé, qui ne rouille pas, par exemple.
2. Vérifiez les permis, les assurances et le professionnalisme de l’entrepreneur
Afin d’assurer que les travaux sont réalisés en conformité avec les normes en vigueur dans la province, les personnes ou les entreprises qui offrent leurs services sont obligées de détenir une licence de la Régie du bâtiment du Québec (RBQ). Vérifiez que les soumissionnaires ont bel et bien la leur directement sur le site de la RBQ.
Affiliation au fabricant
En général, on trouve des entreprises de fabrication de pieux, et des entreprises d’installation affiliées à ces fabricants. Ces installateurs doivent absolument être reconnus par le fabricant et suivre ses instructions du fabricant. Le Centre canadien de matériaux de construction (CCMC) peut également imposer des conditions. Votre installateur devrait détenir sa carte de certification avec signature et photo. Sur les pieux, vous pourrez vérifier vous-même que l’étiquette correspond bien à l’identité du fabricant.
Ingénieur
Concernant les expertises individuelles, la présence d’un ingénieur agréé est incontournable. Celui-ci doit approuver les plans avant le démarrage des travaux. Son sceau est souvent nécessaire pour obtenir votre permis de la ville pour vos rénovations.
Assurances et garanties
Il est également important que l’installateur de pieux vissés dispose de toutes les assurances d’entreprise nécessaires en cas de problème. S’il arrive un accident sur le chantier, qui est responsable ? Si le travail a été mal exécuté et que la structure s'affaisse après 6 mois, viendra-t-il réparer à ses frais ? Quelles sont les garanties offertes sur les pieux et la main-d’oeuvre, incluant leur durée ? Posez ces questions à vos meilleurs candidats pour en avoir le cœur net. Il va sans dire qu’une garantie à vie démontre une grande confiance dans le produit, alors qu’une garantie très courte indique peut-être une faible qualité.
Enfin, un installateur de qualité fait généralement une visite préalable pour évaluer les caractéristiques du sol et la faisabilité du projet. Il a besoin de connaître votre type de sol et la configuration du terrain pour savoir combien de pieux mettre et le temps nécessaire à l’exécution des travaux. Ainsi, l’idéal est qu’il vienne avant de vous envoyer sa soumission.
3. Vérifiez si l’entreprise a déjà fait l’objet de recours judiciaires
Parfois, un entrepreneur semble sympathique, compétent et efficace, mais on ne sait jamais exactement ce que cette façade recouvre.
Pour bien vous protéger, vérifiez s’il a déjà été poursuivi:
- Le site de l’Office de la protection du consommateur (OPC) peut vous renseigner. Vous verrez si l’entrepreneur a reçu des mises en demeure de la part de clients, s’il a reçu des avis d’infraction, s’il a été impliqué dans une poursuite pénale, etc.
- Le registre de la RBQ mentionné au point 2 permet des vérifications additionnelles. Vous y verrez le nombre de réclamations au cautionnement de licence de l’entrepreneur et les indemnités versées par sa caution à d’anciens clients.
Le cautionnement consiste en une somme versée par l’entrepreneur à la RBQ qui sert à dédommager les clients floués dans certaines conditions. Le registre vous permet de vérifier cette information pour les 5 dernières années. Lorsque vous voyez qu’un client a fait une réclamation, cela veut dire que l’entrepreneur n’a pas respecté son contrat et qu’il n’a pas remboursé son client. Il pourrait donc s’avérer plus sage de faire affaire avec quelqu’un d’autre !
4. Analysez les avis d’anciens clients et tenez compte des années d’expérience de l’installateur
Consultez les avis en ligne sur Google ou des forums spécialisés pour vous aider à évaluer la qualité et la compétence des entreprises qui vous intéressent.
N’hésitez pas à pousser cette démarche un peu plus loin pour parler à d’anciens clients. L’entrepreneur pourra vous donner quelques références de clients satisfaits, mais pour plus d’objectivité, renseignez-vous également dans votre entourage.
Un patio n’est pas un agrandissement de maison
L’installation de pieux vissés couvre une large gamme de structures. Ainsi, alors que certaines entreprises auront beaucoup d’expérience dans les pieux pour terrasses, d’autres se spécialisent dans les garages, les agrandissements de maison ou autre chose. Une entreprise ayant plusieurs années d’expérience est souvent un gage de qualité. Demandez à chaque entrepreneur le nombre de projets similaires au vôtre qu’il a déjà réalisés et depuis quand il roule sa bosse.
5. Exigez un contrat détaillé avec un échéancier clair
Avant de signer un contrat, prenez le temps de le lire en entier et de poser toutes vos questions à l’entreprise spécialisée en pieux vissés. Il est essentiel de prendre connaissance de toutes les clauses et de clarifier les éléments que vous ne comprenez pas. Si le processus a été bien fait jusqu’ici, le contrat reflétera l’essentiel de la soumission de départ, ajustée en fonction de vos discussions.
Vérifiez spécialement quelques points clés :
- Le numéro de licence RBQ figure-t-il sur le contrat ?
- Est-ce que le nom de l’entrepreneur au contrat correspond au nom de l’entreprise détenant la licence ?
- Quel taux horaire et autres modalités sont prévus en cas de temps supplémentaire ?
- Est-ce que tout le matériel et la main-d’œuvre sont inclus ?
- Est-ce que l’analyse du sol et les plans sont inclus ?
- Est-ce qu’il y a des frais supplémentaires, par exemple pour l'ouverture du dossier ?
- À quelle date l’entrepreneur s’engage-t-il à avoir terminé le travail ?
Les entrepreneurs connaissent souvent une haute saison en été. Ainsi, ils peuvent avoir un horaire assez chargé pendant certaines périodes. Assurez-vous de vous entendre avec l’entreprise retenue sur un calendrier précis. Cela est particulièrement important si la suite des travaux dépend de l’installation des pieux. Vous ne voulez pas vous retrouver avec des problèmes sur les bras car l’installateur de pieux vissés n’est pas passé alors que vous avez réservé les services d’une entreprise de construction quelques jours plus tard.
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Construire un garage, un cabanon, une terrasse ou toute autre structure sur des pieux vissés est un gage de qualité et de longévité pour votre projet. Cependant, l’intervention de professionnels est nécessaire pour bien installer les pieux. Québec Pieux souhaite vous aider à mettre votre projet en branle. Nous avons de nombreux partenaires à travers le Québec qui se feront un plaisir de répondre à votre demande de soumission.
- Remplissez le formulaire avec quelques informations simples pour recevoir jusqu’à 3 soumissions d’entreprises spécialisées en pieux vissés.
Le processus est simple et rapide. En quelques minutes, votre demande est envoyée et vous commencez à recevoir des soumissions. À partir de ce moment, mettez en application les 5 conseils donnés dans cet article pour choisir LE meilleur installateur de pieux vissés.
